Las marcas necesitan ¿clientes o fans?

Evidentemente, el objetivo de todo negocio es obtener ingresos económicos y hay dos puntos de vista para enfocar tus ventas: ¿te compran tus clientes o te compran tus admiradores? ¿Cuáles te interesan más? De eso vamos a hablar en este post.   Ellos son los protagonistas Un seguidor es aquel que te sigue como marca


Neuromarketing y Social Media

Vender emocionando. ¿Qué hay mejor que eso? Comprar emocionado. Eso es, de forma muy resumida, de lo que se ocupa el neuromarketing. De todas las definiciones que existen en la bibliografía de este término, elegiremos la que hace Ernesto del Valle en su blog: El neuromarketing es una disciplina especializada de la investigación de mercado que utiliza