4 ejemplos de crisis de reputación mal gestionadas

¿Tu empresa ha estado recibiendo críticas en las redes sociales? Gestionar correctamente el feedback es imprescindible para evitar una crisis de reputación. Lo habitual es que las empresas dispongan de un plan de gestión de crisis digital. Con una estrategia adecuada, es posible solventar muchas de las críticas que se pueden generar en medios sociales